Häufig gestellte Fragen zur Raumbuchung im Business Center:

Wie kann ich eine Buchung ändern?

Um Ihre Buchung zu ändern, brauchen Sie lediglich auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Buchungsbestätigung zu klicken. Klicken Sie dann auf „Diese Buchung ändern“

und geben Sie Ihre neue Buchung ein. 

Falls die neue Buchung teurer ist, müssen Sie die Differenz zahlen.

Ist sie günstiger, wird die Differenz innerhalb eines Monats erstattet.

Falls die neue Buchung teurer ist, müssen Sie die Differenz zahlen.

Am Ende des Vorgangs erhalten Sie eine neue Bestätigungs-E-Mail.

Die ursprüngliche Buchung wird automatisch storniert.

Wie kann ich eine Buchung stornieren?

Um Ihre Buchung zu stornieren, brauchen Sie lediglich auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Buchungsbestätigung zu klicken. Klicken Sie dann auf „Diese Buchung stornieren“.

Falls die Stornierung innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen erfolgt, wird der Gesamtbetrag per Gutschrift direkt auf Ihr Bankkonto erstattet (Konto der bei der Buchung angegebenen Kreditkarte).

Falls die Stornierung nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen erfolgt, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10 € inkl. MwSt. in Rechnung gestellt. Diese wird vom Erstattungsbetrag abgezogen. 

Falls die Stornierung weniger als 48 Stunden vor Buchungsbeginn erfolgt, werden 50 % des bereits bezahlten Betrags einbehalten.

Bei Stornierung am gebuchten Tag werden 100 % des Betrags in Rechnung gestellt.

Wo kann ich parken? 

Sie können unseren Parkplatz P3 nutzen.

Wie gelange ich nach meiner Ankunft am Flughafen zum Business Center?

Holen Sie am Informationsschalter in der Flughafenhalle den Schlüssel des gebuchten Raumes ab. Unsere Hostessen begleiten Sie danach gerne ins Business Center. 

Wo finde ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Buchungsservice?

Klicken Sie auf nachstehenden Link, um zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu gelangen: Allgemeine Geschäftsbedingungen

An wen kann ich mich wenden, wenn ich weitere Fragen habe?

Sie können uns jederzeit eine E-Mail schicken: information@strasbourg.aeroport.fr